平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、Elura各店舗において販売いたしました「セミシアーキーネックチュニック」「セミシアーバンドカラーシャツ」のうち、2022年4月2日（土）から2022年4月17日（日）までの間に販売した一部の商品に滑脱（縫い目のずれ）の可能性があることが判明いたしました。なお、4月18日（月）以降にお買い上げの商品については、品質の再試験の結果、良品であることを確認しております。
つきましては、販売済みの対象商品をご購入されたお客さまには、良品とのご交換対応をさせていただきます。誠にお手数ではございますが、当該商品をお持ちのお客さまは、Elura各店舗または下記の弊社カスタマーサービスまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に向けて、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
記
【対象の商品】
１．商品名(品番)：セミシアーキーネックチュニック(269829)
カラー：ピンクベージュ・ブラック・ベージュ・ライトブルー
販売期間：2022年4月2日（土）から2022年4月17日（日）
２．商品名(品番)：セミシアーバンドカラーシャツ(269875)
カラー：ライトブルー・ホワイト・ベージュ
販売期間：2022年4月2日（土）から2022年4月17日（日）
【本件に関するお問い合わせ窓口】
＜アダストリア カスタマーサービス＞
◇お電話でのお問い合わせ
TEL： 0120-601-162（受付時間：月～金 12:00-17:00、土日・祝日休業）
◇メールでのお問い合わせ
https://www.dot-st.com/m/CCmMbClaimEntry.jsp
以上